이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 세계관스튜디오(이하 "회사")가 제공하는 세계관 스푼 봇 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (용어)

• "서비스": 스푼 라이브 방송을 돕는 봇과 이 사이트(대시보드·스튜디오 등)를 말합니다.
• "이용자": 스푼 계정으로 연결해 서비스를 쓰는 DJ와, 방송에서 봇 기능을 쓰는 청취자를 말합니다.
• "프리미엄 멤버십": 매월 결제하고 추가 기능을 이용하는 유료 상품을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

• 회사는 이 약관을 사이트에 게시합니다.
• 약관을 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 사이트에 알립니다.

제4조 (서비스 내용)

• 기본 기능은 무료로 제공합니다.
• 프리미엄 멤버십(월 5,000원)을 이용하면 다음 기능을 추가로 이용할 수 있습니다.
  • 나만의 명령어 30개 → 100개
  • 퀴즈 10개 → 30개
  • 좋아요·스푼 단계 멘트 5단계 → 10단계
  • 대시보드에 💜 프리미엄 배지
  • 문의하기 답변을 먼저 챙겨뇨

제5조 (멤버십 결제와 자동 갱신)

• 멤버십은 결제일부터 1개월 단위로 제공되며, 해지하지 않으면 매월 같은 날 자동으로 결제됩니다.
• 결제는 결제대행 서비스(스텝페이 및 연동된 PG사)를 통해 이루어지며, 회사는 카드번호 등 결제 정보를 저장하지 않습니다.
• 결제가 실패하면 회사는 이용자에게 알리고, 결제가 되지 않으면 멤버십 기간이 끝난 뒤 추가 기능이 중지됩니다. 이미 만든 명령어·퀴즈 등은 지우지 않습니다.

제6조 (해지와 환불)

해지와 환불은 환불 정책을 따릅니다.

제7조 (이용자의 의무)

• 이용자는 스푼의 운영정책과 관련 법령을 지켜야 합니다.
• 봇을 도배·괴롭힘·불법 행위에 쓰거나, 서비스를 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 회사는 이를 어긴 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제8조 (서비스 중단)

• 회사는 점검·고장·스푼 서비스(외부 API)의 장애 등으로 서비스를 잠시 중단할 수 있으며, 가능하면 미리 사이트에 알립니다.
• 회사 사정으로 유료 서비스를 연속 3일 이상 제공하지 못하면 환불 정책에 따라 보상합니다.

제9조 (책임의 제한)

• 회사는 스푼 서비스의 정책 변경·장애처럼 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외입니다.

제10조 (개인정보)

개인정보는 개인정보 · 이용 규칙에 따라 처리합니다.

제11조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 문의하기 또는 아래 연락처로 이야기해 해결합니다. 소송이 필요한 경우 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.

사업자 정보

• 상호: 세계관스튜디오 · 대표자: 손상민
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